Stop met me aanmelden!

Het installeren van een nieuwe app kan spannend zijn. Als je er een hebt gevonden die misschien precies is wat je nodig hebt, is het openen alsof je een nieuw speeltje uit de doos haalt. Dus waarom staan ​​zoveel apps erop je op dat moment te stoppen om een ​​account te vragen?

Door een app te zoeken en te installeren, hebben gebruikers al blijk gegeven van enige betrokkenheid bij het product. Het heeft een plaats op hun startscherm verdiend. Wanneer een app vereist dat gebruikers zich registreren of inloggen, voegen ze een wrijvingslaag toe tijdens de cruciale eerste indruk. In plaats van te worden begroet met een accountpoort, wat als gebruikers kennis zouden maken met de functies en de touwtjes in handen zouden krijgen totdat hun identiteit nodig was om vast te stellen?

Luke Wroblewski, Product Director bij Google, heeft de gemeten voordelen van geleidelijke betrokkenheid al besproken. Laten we voor de nieuwsgierigheid eens een kijkje nemen in de App Store om te zien hoe teams hier in 2016 nieuwe gebruikers verwelkomen. Ze vallen meestal in een van de drie categorieën:

  1. Apps die als anonieme gebruiker niet logisch zouden zijn
  2. Apps waarvoor een account nodig is zonder duidelijke reden
  3. Apps waarmee u zich kunt aanmelden nadat u op verkenning bent geweest

Bepaalde apps zijn afhankelijk van een account

Social media-apps zijn gebouwd rond uw identiteit. Aangesloten apparaten hebben een manier nodig om uw toegang tot uw gegevens en apparaten te verifiëren. Voor abonnementsdiensten moet u aantonen dat u al heeft betaald.

Veel apps gebruiken de klassieke accountpoort

Hoewel aanmelden soms natuurlijk aanvoelt, hoeven de meeste apps niet om een ​​account te draaien.

Ontmoeten

Als ik op zoek was naar een Meetup voor vanavond, zou ik een account moeten aanmaken en een reeks voorkeuren moeten instellen voordat ik kan zien wat er aan de hand is.

Airbnb

In plaats van me te verwelkomen met een aantal van hun geweldige aanbiedingen en indrukwekkende fotografie, moet ik me eerst verplichten om een ​​account aan te maken of mijn wachtwoord te onthouden.

Medium

Werkelijk? Moet ik me aanmelden voordat ik artikelen kan lezen? Dezelfde artikelen die ik via internet kan lezen, geen probleem?

Een betere manier: geen aanmelding vereist

Dan zijn er ook de apps die hun publiek geleidelijk aan betrekken. Bij sommige kunt u het aanmelden tot later overslaan. Sommige plaatsen je direct in de app totdat je een account nodig hebt.

Hotel vanavond

Ik kan alle aanbiedingen in de buurt bekijken voor last-minute hotelaanbiedingen. Ik kan zelfs de kamer boeken zonder in te loggen!

EventBrite

Het enige wat ik moet doen om erachter te komen wat er in mijn omgeving aan de hand is, is een locatie instellen. Pas als ik me wil registreren voor een evenement, wordt naar mijn e-mailadres gevraagd.

YouTube

YouTube heeft me eerst bedrogen. Ze laten het lijken alsof je moet inloggen, vooral als je al ergens anders op je iPhone bent ingelogd bij Google. Maar zodra u ervoor kiest om een ​​ander account te selecteren, krijgt u de mogelijkheid om YouTube-video's anoniem te bekijken.

Het is geven en nemen

Houd uw nieuwe gebruikers in gedachten bij het ontwerpen van uw app. Een op de vijf mobiele apps wordt maar één keer geopend. Die eerste onboarding-ervaring wekt de kostbare eerste indruk op uw gebruikers. Verspil die tijd niet door ze te laten werken als u de waarde van uw product zou kunnen laten zien.